Program gratis untuk Android, oleh RTGSGovt of AP.
Sebuah portal bagi warga untuk mendaftarkan keluhan mereka terhadap pemerintah setempat. Portal ini juga memiliki fasilitas bagi orang untuk mengajukan permintaan layanan mereka.
Keluhan dapat diajukan melalui GSWS. Setelah diajukan, keluhan akan didaftarkan, dan nomor unik akan dihasilkan untuk setiap keluhan.
Warga juga dapat meminta pembaruan tentang status keluhan mereka dan dapat mendapatkan respons dari pemerintah setempat. Warga juga dapat mengikuti kemajuan keluhan mereka dalam sistem.
